①【Store Manager】
Job Responsibilities
1. Implement the sales strategy formulated by the company to ensure that the monthly turnover reaches the target
2. Formulate and implement the employee performance appraisal system, evaluate employee performance, handle employee relations, resolve employee disputes, and create a good working atmosphere.
3. Supervise the daily operation of the venue to ensure the safety and hygiene of the facilities.
4. Ensure that customers have a good experience in the venue, handle customer emergencies and complaints, etc.
5. Inventory control of the venue to reduce operating costs
6. Effective communication with superior departments, implement projects assigned by superiors and report recent problems
Job Requirements
Native Spanish or DELE/SIELE B2 or above certificate, driver's license preferred.
Certain leadership and management skills, able to effectively motivate and manage the team.
More than two years of experience in physical store or brand chain management
Basic office software usage skills
Salary and Benefits
Basic salary + position subsidy + performance commission
②【Customer Service Specialist】
Job Responsibilities
1. Responsible for answering calls and online replies.
2. Modify or process orders online to assist customers in completing the purchase process.
3. Collect and analyze customer feedback, improve services, and understand customer needs and preferences.
4. Responsible for the procurement of venues.
5. Complete other corresponding arrangements according to company requirements.
Job requirements
Native Spanish speaker or fluent in communication
Working in customer service related positions for more than one year is preferred
Excellent computer operation skills
Salary and benefits
Two days off a week, basic salary + position bonus
Work location is in Getafe, Madrid
③【Regional Manager】
Job responsibilities
Basic salary + position subsidy + performance commission
Implement the marketing/operation strategy formulated by the company to ensure that the monthly turnover meets the target
Implement the performance appraisal system of each store, evaluate the performance of each store, adjust employee relations and participate in recruitment, etc.
Be familiar with the operation of the venue to ensure that the equipment and hygiene of each venue meet the standards
The inventory control and supply chain of the venue are smooth
Effective communication with the superior department, execute the projects assigned by the superior and report problems
Job requirements
Native Spanish speaker or fluent in audiobook reading and writing, with a driver's license is preferred
Certain leadership and project management capabilities, able to effectively motivate and manage the team
More than three years of experience in physical store or brand chain management
Strong ability to use office software
Salary and benefits
Basic salary + position subsidy + performance commission
④【Training Supervisor】
Job responsibilities
1. Evaluate the company's training needs and determine the training goals and content.
2. Communicate with department heads to understand the skill requirements and training needs of different positions.
3. Develop annual training plans and budgets to ensure consistency with the company's strategic goals.
4. Collect training feedback, analyze training results, and make necessary adjustments and improvements.
5. Organize and implement various training courses, including induction training, job skills training, service skills training, safety training, etc.
Job requirements
Bachelor's degree or above, human resources management, education, psychology or related majors.
Professional certification in training management or human resources related fields is preferred.
Have rich training management experience, requiring more than 3-5 years of relevant work experience, especially in the service industry.
Fluent in Spanish listening, speaking, reading and writing.
Familiar with knowledge in training needs analysis, training plan formulation, training course development and training effect evaluation.
Salary and benefits
Basic salary + position bonus
⑤【Director of Human Resources and Administration】
Job responsibilities
1. Develop the company's overall human resources strategy to ensure it is consistent with the company's development goals.
2. Promote the career development and promotion mechanism of internal employees.
3. Conduct performance evaluations regularly, provide constructive feedback, and formulate improvement measures.
4. Develop a competitive salary system to attract and retain outstanding talents.
5. Supervise the maintenance and improvement of the company's office environment and provide a comfortable and efficient workplace.
Job requirements
Bachelor's degree or above in human resources management, business administration and related majors.
Have at least 5-10 years of experience in human resources and administrative management, including at least 3-5 years of experience in management positions.
Have excellent oral and written communication skills and be able to communicate effectively with employees and management at all levels.
Be able to convey information clearly and promote the flow of information within the organization.
Salary and benefits
Basic salary + position bonus
⑥ [Human Resources and Administration Specialist]
Job responsibilities
Publish recruitment information based on the company's employment needs and recruitment plans.
Screen resumes, organize and coordinate interview arrangements, participate in the interview process, and evaluate the abilities and qualities of candidates.
Handle employee entry, regularization, transfer, resignation and other procedures.
Participate in employee relationship management and handle employee disputes and complaints.
Manage employee files to ensure the integrity and confidentiality of the files.
Maintain the office environment and be responsible for the procurement of office supplies.
Administrative document management, responsible for the drafting, printing, copying, scanning and archiving of various administrative documents of the company.
Job requirements
Human resources management, administrative management, business administration related majors are preferred.
1-3 years of experience in personnel administration related work, those with relevant work experience are preferred.
Fluent in Spanish listening, speaking, reading and writing
Able to arrange time reasonably to ensure that work is carried out in an orderly manner.
Careful work, strong sense of responsibility and patience, able to handle tedious affairs, and maintain efficiency and accuracy.
Salary and benefits
Basic salary + position bonus
If you are interested in the above positions, please send it to worldjump11@gmail.com in the form of "desired position + name". Thank you for your time.
① 【Gerente de tienda】
Responsabilidades laborales
1. Ejecutar la estrategia de ventas formulada por la empresa para asegurar que la facturación mensual alcance el objetivo.
2. Desarrollar e implementar un sistema de evaluación del desempeño de los empleados, evaluar el desempeño de los empleados, manejar las relaciones con los empleados, resolver disputas entre los empleados y crear una buena atmósfera de trabajo.
3. Supervisar las operaciones diarias del recinto para garantizar la seguridad e higiene de la instalación.
4. Garantizar que los clientes tengan una buena experiencia en la biblioteca, gestionar las emergencias y quejas de los clientes, etc.
5. Control de inventario del lugar para reducir los costos operativos.
6. Comunicarse eficazmente con los departamentos superiores, implementar proyectos asignados por los superiores e informar problemas recientes.
requisitos de trabajo
Idioma nativo español o certificado DELE/SIELE B2 o superior, se prefieren aquellos con licencia de conducir.
Ciertas habilidades de liderazgo y gestión, capaces de motivar y gestionar equipos de forma eficaz.
Más de dos años de experiencia en gestión de tiendas físicas o cadenas de marcas.
Capacidad básica para utilizar software de oficina.
Salario y beneficios
Salario base + subsidio laboral + comisión por desempeño
② 【Especialista en servicio al cliente】
Responsabilidades laborales
1. Responsable de atender llamadas telefónicas y responder en línea.
2. Modificar o procesar pedidos en línea y ayudar a los clientes a completar el proceso de compra.
3. Recopilar y analizar los comentarios de los clientes, mejorar los servicios y comprender las necesidades y preferencias de los clientes.
4. Responsable de la adquisición de sedes.
5. Completar otros arreglos según lo requiera la empresa.
requisitos de trabajo
Hablante nativo de español o con fluidez en la comunicación.
Se dará prioridad a quienes lleven más de un año trabajando en puestos relacionados con la atención al cliente.
Tener excelentes habilidades informáticas.
Salario y beneficios
Fines de semana, salario base + bonificación laboral
El lugar de trabajo está ubicado en el distrito de Getafe de Madrid.
③ 【Gerente Regional】
Responsabilidades laborales
Salario base + subsidio laboral + comisión por desempeño
Ejecutar las estrategias de marketing/operación formuladas por la empresa para garantizar que la facturación mensual alcance el objetivo.
Implementar el sistema de evaluación del desempeño de cada tienda, evaluar el desempeño de cada tienda, ajustar las relaciones con los empleados y participar en la contratación, etc.
Familiarizarse con el funcionamiento de los recintos y asegurarse de que el equipamiento y la higiene de cada recinto estén a la altura.
Control de inventario del lugar y fluidez de la cadena de suministro.
Comunicación efectiva con departamentos superiores, problemas en la ejecución de proyectos y reportes asignados por superiores.
requisitos de trabajo
Español nativo o con fluidez en comprensión auditiva, lectura y escritura. Se prefieren los solicitantes con licencia de conducir.
Ciertas habilidades de liderazgo y gestión de proyectos, capaces de motivar y gestionar equipos de forma eficaz.
Más de tres años de experiencia en gestión de tiendas físicas o cadenas de marcas.
Gran capacidad para utilizar software de oficina.
Salario y beneficios
Salario base + subsidio laboral + comisión por desempeño
④ 【Supervisor de capacitación】
Responsabilidades laborales
1. Evaluar las necesidades formativas de la empresa y determinar objetivos y contenidos formativos.
2. Comunicarse con los jefes de departamento para comprender los requisitos de habilidades y las necesidades de capacitación de los diferentes puestos.
3. Desarrollar planes y presupuestos anuales de capacitación para asegurar la coherencia con los objetivos estratégicos de la empresa.
4. Recopile comentarios sobre la capacitación, analice los efectos de la capacitación y realice los ajustes y mejoras necesarios.
5. Organizar e implementar diversos cursos de capacitación, incluida la capacitación introductoria, la capacitación en habilidades laborales, la capacitación en habilidades de servicio, la capacitación en seguridad, etc.
requisitos de trabajo
Licenciatura o superior, con especialización en gestión de recursos humanos, educación, psicología o carreras afines.
Se prefiere la certificación profesional en gestión de formación o campos relacionados con recursos humanos.
Tener una rica experiencia en gestión de formación, que requiera más de 3 a 5 años de experiencia laboral relevante, especialmente en la industria de servicios.
Fluidez en escuchar, hablar, leer y escribir en español.
Familiarizado con el análisis de necesidades de capacitación, la formulación de planes de capacitación, el desarrollo de cursos de capacitación y la evaluación de la efectividad de la capacitación.
Salario y beneficios
Salario base + bono laboral
⑤【Director de Recursos Humanos y Administración】
Responsabilidades laborales
1. Desarrollar la estrategia general de recursos humanos de la empresa para garantizar que sea coherente con los objetivos de desarrollo de la empresa.
2. Impulsar el mecanismo de promoción y desarrollo de carrera de los empleados internos.
3. Realizar evaluaciones periódicas de desempeño, brindar comentarios constructivos y formular medidas de mejora.
4. Desarrollar un sistema salarial competitivo para atraer y retener talentos destacados.
5. Supervisar el mantenimiento y mejora del entorno de oficinas de la empresa y proporcionar un lugar de trabajo cómodo y eficiente.
requisitos de trabajo
Licenciatura o superior en gestión de recursos humanos, administración de empresas o carreras afines.
Contar con al menos 5-10 años de experiencia en recursos humanos y gestión administrativa, de los cuales al menos 3-5 años hayan sido en puestos directivos.
Posee excelentes habilidades de comunicación oral y escrita con la capacidad de comunicarse efectivamente con todos los niveles de empleados y gerencia.
Capacidad para comunicar información con claridad y facilitar el flujo de información dentro de la organización.
Salario y beneficios
Salario base + bono laboral
⑥ 【Especialista administrativo de personal】
Responsabilidades laborales
Publicar información de contratación en función de las necesidades de empleo y los planes de contratación de la empresa.
Examinar currículums, organizar y coordinar arreglos de entrevistas, participar en el proceso de entrevistas y evaluar las habilidades y cualidades de los candidatos.
Tramitar la contratación, regularización, traslado, renuncia y otros trámites de los empleados.
Participar en la gestión de las relaciones con los empleados y manejar las disputas y quejas de los empleados.
Gestionar los expedientes de los empleados para garantizar su integridad y confidencialidad.
Mantener el ambiente de oficina y ser responsable de la compra de material de oficina.
Gestión documental administrativa, responsable de la redacción, impresión, copia, escaneo y archivo de diversos documentos administrativos de la empresa.
requisitos de trabajo
Se prefieren carreras en gestión de recursos humanos, gestión administrativa y gestión empresarial.
1-3 años de experiencia laboral relevante en administración de recursos humanos Se dará prioridad a los solicitantes con experiencia laboral relevante.
Fluidez en escuchar, hablar, leer y escribir en español.
Capaz de organizar el tiempo de manera razonable para garantizar que el trabajo se lleve a cabo de manera ordenada.
Trabaje meticulosamente, tenga un fuerte sentido de responsabilidad y paciencia, sea capaz de realizar tareas tediosas y mantenga la eficiencia y precisión.
Salario y beneficios
Salario base + bono laboral
Si está interesado en los puestos anteriores, envíe un correo electrónico a
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Gracias por tu tiempo.
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